| 里程范围 | 北上广深杭 | 其他城市 |
| 0～30公里 | 100元/次 | 80元/次 |
| 30～200公里 | 超出30公里 x 1元/公里 | 超出30公里 x 1元/公里 |
| 200公里以上 | 协商定价 | |
!注意：
1. 北上广深杭指：北京、上海、广州、深圳、杭州
2. 上门费不包含配件费及人工服务费用
| 类型 | 说明 | 费用 |
| 调试类 | 功能调试 | 50元 |
| 维修类 | 维修更换配件（锁体、前后面板、锁芯、把手、扣板等故障维修） | 80元 |
!注意：
人工服务费用不包含配件费及上门费用
| 类型 | 说明 | 费用 |
| 安装 | 非首交安装 | 200元 |
| 单独拆机 | 顾客因个人需求引起的仅针对鹿客门锁的拆机 | 150元 |
| 移机 | 同一城市的门锁移机（包含上门拆卸安装，不含配件费用及运输服务） | 320元 |
!注意：
1. 安装费用为单独报价，已包含上门和人工费用。
2. 移机不支持跨城市移机，远距离移机安装需要单独预约。
3. 由于产品的特殊性，门锁产品严禁私拆、私修、使用非鹿客部件行为；鹿客不承担顾客私拆、私修带来的家庭安全隐患及相关财产损失。
